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浅谈区域联网报警中心建设与运营

2012-05-08 15:04:04 来源:CPS中安网 作者:余平 责任编辑: liuys 收藏本文

  随着我国“全面小康”建设步伐的加快,人们的生活水平有了很大的提高。与此同时,社会人口的流动性大大增加,社会结构和社会治安都日趋复杂,因此,人们对家庭生命财产的安全越来越重视。科学技术的日新月异,计算机技术在全球的普及,在人们对美好生活的呼声中迅速崛起,使得安防产品的发展出现了前所未有的变化。


  随着科技发展,社会的进步,安防的重要作用和市场需求越来越突显,单纯的销售产品,提供产品售后并不能完全满足所有客户的需求,人们追求一种真正实在的安全服务。


  联网报警中心职责


  联网报警中心所履行的职责是安全保卫服务,作为行业管理的公安机关责无旁贷要加强联网报警行业的规范化管理,加强正确的从业导向,指导联网报警行业正确履行职责,需要有效规范联网报警行业的执业行为,从而帮助行业解决实际困难,确保联网报警行业健康有序地发展。区域报警系统是以各县(市)区为基本单位,由保安公司负责对系统的安装、调试、运行、维护和管理,并与各县(市)区110指挥中心(室)联网,所建立的区域性的电子网络报警系统,在业务上受公安机关的监督和指导,报警信息的处警由保安公司与公安机关的民警共同完成。


  经过总结和归纳,以下二十四字原则可推为联网报警运营的模式:“政府规划,行业引导,规模经营,市场运作,专业服务,规避风险。”


  联网报警中心系统建设


  建立联网报警中心的主要目的是保护用户的人身财产安全。其主要的报警方式是:用户(报警)-报警中心(自行处置)-公安110(报警中心无法处置报公安处置)。系统的构成是在商业店铺、居民小区家庭内、企事业单位财务室等重要的地方,通过安装探测测器判断非法入侵行为、火灾或其他紧急救助事件,然后自动在现场发出警报,并同时自动将警情传送到联网报警中心。联网报警系统是不需要人工参与来报警的,与我们常见的“110报警中心”的语音报警有本质的区别,而且也不同于闭路电视监控(CCTV)、防盗门、对讲门铃等需要人工参与的技防手段,是完全自动的纯技术防范手段。通常,一个完整的区域联网报警系统基本上由用户端探测发出报警和报警中心接警、布警及出警这三大部分组成。


  用户端报警


  用户端是指在客户的防范区域内,安装报警器和不同功能的报警探测器,如门磁开关、红外探测器、感烟感温探测器、玻璃破碎探测器等。当防范区域内遭到非法入侵时,探测器发送异常信号,报警器即自动发出报警信号。一旦有紧急情况发生,可通过安装的紧急按钮进行受动报警,通过各种接口平台在2秒钟将报警信号自动传送到保安服务公司联网报警中心。


  报警中心接警


  联网报警中心在接到报警信号后,电子地图上立刻显示出报警客户的精确位置(精确到用户位置平面图具体点位)及报警单位名称、地址、联系人、联系方式及报警种类等相关资料,同时报警声音也会开启予以提示,如果安装了监控及监听复核系统,不仅能监听现场情况,还能从现场监控图像直观地综合判断警情性质进行复核。
 

 

  系统总拓扑图:如图1所示。


  布警及处警


  联网报警中心通过多种手段复合,确认为实报,需要出警,同时将迅速通报给特勤(处警)机动队指挥中心,电子地图上可以显示处警车轨迹。动态显示报警信息。出警结束,处警人员将处警结果上报保安接处警中心,接处警中心将出警报告填好向主管部门汇报并 同时归档。



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